En esta práctica vamos a realizar
una comparación entre los diferentes modelos de informe social.
1. IDENTIFICACIÓN DE LOS APARTADOS QUE TIENEN EN COMÚN
Todos los modelos de informe
social comparten entre sí varias características. En primer lugar presentan al
comienzo los datos del trabajador social que realiza el informe y los datos
personales del usuario solicitante, tales como Nombre, DNI, Domicilio, Ciudad y
Número de teléfono.
Otro apartado que tienen en común
algunos informes es el relacionado con la situación económica del cliente y de
los miembros familiares. Además de la situación laboral y los ingresos
económicos que estos perciben.
Los informes también coinciden en los apartados relacionados
con los datos sanitarios y sobre la situación de la vivienda. Prácticamente la
mayoría de ellos concluyen con una valoración realizada por el trabajador
social, en la cual puede exponer sus opiniones y apreciaciones del caso
determinado.
2. IDENTIFICAR LOS APARTADOS ESPECÍFICOS DE CADA INFORME Y
COMENTARLOS
INFORME SOCIAL SOBRE LA SITUACIÓN
DE DEPENDENCIA: se trata de un informe estructurado de solicitud
de ayuda, en el que se registran datos acerca de la autonomía personal del
usuario, ayudas que recibe, características de dicha dependencia, condiciones
de su entorno (barreras y necesidades), etc. Su principal objetivo es informar lo
más detalladamente posible sobre el estado y situación actual del sujeto
solicitante.
INFORME SOCIAL DE CASOS: este informe expone, en primer
lugar, datos sobre la institución y el profesional, así como el motivo de
realización de este, para posteriormente centrarse en la persona o unidad de
convivencia familiar a que este va destinado. Su objetivo principal es, pues, informar
sobre el sujeto y las técnicas utilizadas en la intervención, así como la
evolución de esta, para posteriormente realizar la propuesta de mejora
pertinente.
INFORME DE INTERMEDIACIÓN HIPOTECARIA: a diferencia
de los demás, se trata de un formulario informatizado, es decir, en la Web. Es
un informe bastante extenso que recoge multitud de apartados para una mejor
comprensión de la situación problemática en materia de vivienda. Los apartados
que aparecen en este informe son datos sobre hipotecas, bancos, salud,
situación laboral, vivienda y redes familiares y sociales, entre otros.
INFORME DE SOLICITUD DE SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: este
informe esta relacionado con la necesidad del cliente por recibir una ayuda en
su hogar. Se puede observar un apartado en el que el profesional realiza su valoración
tanto positiva como negativa acerca de la solicitud y el tipo de horario que a
este le pueda convenir.
INFORME SOCIAL SOBRE LA VALORACIÓN DE VIVIENDA PARA REAGRUPACIÓN
FAMILIAR: lo más relevante de este informe sería la descripción
detallada de la vivienda del usuario, condiciones en las que vive, personas en
el seno familiar, habitabilidad, tipo de vivienda, antigüedad etc. Contiene los siguientes apartados
en relación con la estructura de la vivienda: Cocina, comedor, baños, habitaciones
y dormitorios. En todos los apartados el profesional realiza una valoración.
3. PONEROS EN EL PAPEL DEL PROFESOR DE HABILIDADES DE LA
COMUNICACIÓN Y EVALUAD LOS INFORMES
En nuestra opinión, los informes,
en general, están bastante completos respecto a su función, ya que se han ido
realizando y mejorando desde la aparición del Trabajo Social como tal hace ya
dos siglos.
Poseemos una valoración positiva
en relación con todos ellos, aunque hay algunos en los que creemos debería
ampliarse el contenido, como por ejemplo podría ser el caso del informe sobre
la valoración de vivienda para reagrupación familiar. Pensamos que esta debería
contener un “cuestionario” donde se presentaran las condiciones mínimas
necesarias en toda vivienda, con el fin de agilizar el proceso de evaluación
del informe, pudiendo así el trabajador social ampliar la información de manera
más cómoda.
Además, creemos que todos los
informes deberían estar hoy en día más centrados en las redes, en Internet, para
facilitar la tarea, tanto al trabajador social como al resto del equipo con que
actúa.
Creemos que en el futuro los
informes sociales estarán completamente relacionados con internet, y que un
simple programa informático podría agilizar la búsqueda en la legislación vigente
para darnos una idea de cuáles son los derechos subjetivos que le corresponde a
cada usuario por su situación.